よくある質問

<既製冷凍食品に関するQ&A>

<既製冷凍食品以外の商品に関するQ&A>

<その他のQ&A>

既製冷凍食品に関するQ&A

どのように注文したら良いのでしょうか?

既成冷凍食品は業務用食材卸売サイトお問い合わせフォームからご注文ください。サンプルのご注文も、お問い合わせフォームより承っております。
既成冷凍食品はお問合せフォームからご注文下さい。サンプルのご注文も承っております。

法人ではないのですが、商品を購入できますか?

はい、ご購入いただけます。弊社では法人・個人を問わず、商品を販売しております。
個人の方の商品購入に関する詳細は、お問い合わせください。

お支払い方法はどのようになっていますか?

 既製冷凍食品のお支払い方法については、弊社までお問い合わせください。

<既製冷凍食品以外の商品に関するQ&A>

どのような商品を取り扱っていますか?

冷凍食品以外では、豆腐用凝固剤や食品添加物を取り扱っております。詳しくは商品案内ページをご覧いただくか、お問い合わせフォームからご連絡ください。

どのように注文したら良いのでしょうか?

既成冷凍食品以外の商品をご希望の方は、お電話またはお問い合わせフォームからご連絡ください。担当者がお客様のご要望を詳しくお伺いいたします。

食品添加物の選び方がわからないのですが、提案してもらえますか?

はい、おまかせください。知識、経験ともに豊富なプロのスタッフが、最適な食品添加物をご提案いたしますので、ぜひご相談ください。

お支払い方法はどのようになっていますか?

既製冷凍食品以外の商品のお支払い方法については、弊社までお問い合わせください。

<その他のQ&A>

営業日と営業時間を教えてください。

営業時間は9:00〜17:30です。土曜・日曜、祝日、年末年始以外は営業しております。

返品や交換はできますか?

商品の特性上、原則として返品や交換は承っておりません。
ただし、不良品の返品・交換は承っておりますので、万が一そのような商品がございましたら、すぐにご連絡ください。詳しくは、特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

商品が掲載されたカタログはありますか?

カタログは用意しておりますが、取り扱いのある商品の中には紙面に掲載されていないものもございます。カタログに掲載されていない商品に関しては直接ご説明いたしますので、お気軽にお問い合わせください。

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